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Règlement du club de tennis île des sœurs

Afin de mieux vous servir, nous espérons votre collaboration dans le respect des règlements du club (version anglaise disponible sur demande).

  1. Règlements généraux
    • 1.1 L'emploi de la carte de membre est régi par les conditions mentionnées aux règlements ci-dessous. Le membre s'engage à les respecter, à se conduire d'une façon respectable en tout temps et à ne rien dire ou faire qui pourrait entraver le bon fonctionnement ou nuire à la réputation du Club de tennis Île des S½urs. Il est entendu que le défaut d'agir en conformité avec tous et chacun des règlements mis en vigueur par le Club de tennis Île des S½urs peut entraîner l'expulsion du membre.
    • 1.2 Le Club de tennis Île des S½urs se réserve le droit de modifier, ajouter, éliminer tout règlement jugé nécessaire à l'amélioration et/ou au bon fonctionnement de ses opérations.
    • 1.3 Le Club de tennis Ile des S½urs se réserve le droit d'annuler l'abonnement du membre qui enfreint un règlement.
    • 1.4 L'abonnement est pour une période de douze mois. Certaines exceptions s'appliquent. Dans les cas d'exceptions, toujours se référer à la période de validité inscrite au recto de l'abonnement.
    • 1.5 L'abonnement ne peut être remboursé, transféré ou interrompu durant sa période de validité.
    • 1.6 À chacune de ses visites le membre doit présenter sa carte de membre devant le lecteur optique à la réception avant d'utiliser les services du club.
      • 1.6.1 L'emploi de la carte de membre par une personne autre que le membre inscrit est susceptible d'entraîner l'annulation immédiate des droits et privilèges du titulaire de la carte.
      • 1.6.2 Toute carte perdue ou endommagée par le membre devra être remplacée sur place (selon tarif en vigueur, lorsque applicable).
    • 1.7 Le membre reconnaît que l'utilisation des services et biens offerts est à ses propres risques. Le Club de tennis Île des S½urs, ses dirigeants, ses employés ou toute autre personne mandatée par le club, ne pourra être tenue responsable de quelque réclamation que ce soit résultant d'un manquement au présent règlement.
    • 1.8 Le club se réserve le droit de fermer les lieux temporairement pour fins d'entretien et/ou de réparation ou de modifier les heures d'ouverture selon les saisons et/ou les jours fériés.
      • 1.8.1 Le Club se réserve le droit de fermer ou de changer la vocation d'un terrain de tennis à n'importe quel moment.
    • 1.9 Les suspensions d'abonnement ne seront considérées que pour des raisons médicales et engendreront une extension de l'abonnement pour compléter la période prévue au contrat. Toute demande doit être faite par écrit, au moment de la blessure (aucune demande rétroactive ne sera acceptée) accompagnée d'une preuve et présentée à la personne en charge du service aux membres. Les suspensions ne peuvent excéder douze (12) mois et entraînent des frais administratifs (selon tarif en vigueur). Aucune suspension ou extension ne sera accordée pour les mois de juin, juillet et août. Toute nouvelle date d'expiration prenant fin pendant les mois de juin, juillet et août sera ajustée et prolongée au 1er septembre suivant.
    • 1.10 Tout changement de catégorie d'abonnement voulant être fait au contrat original vers le niveau inférieur n'est accepté qu'au renouvellement de celui-ci et est assujetti à la tarification en vigueur au moment du changement. Tout changement de catégorie d'abonnement voulant être fait au contrat original vers le niveau supérieur peut être effectué en tout temps à la condition de signer une nouvelle entente pour une durée de douze (12) mois et en payant, comme il se doit, le tarif correspondant.
    • 1.11 Tous les frais associés aux abonnements, aux terrains, aux activités, aux annulations tardives doivent être payés avant de jouer. Un membre ayant un solde dû pourrait se voir refuser l'accès.
    • 1.12 Le civisme est de rigueur dans le club autant dans le hall que sur les terrains. Toute personne ayant une conduite répréhensible (cri, blasphème, lancer sa raquette, etc.) peut se voir expulser du terrain ou du club. Tout dommage matériel résultant d'un écart de conduite sera facturé au membre responsable.
    • 1.13 Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur du Club de tennis Île des S½urs.
    • 1.14 Il est défendu d'apporter des verres (ou contenants en vitre) et de la nourriture sur les terrains de tennis et dans les vestiaires.
    • 1.15 Les enfants ne peuvent être admis sur les terrains, à moins qu'ils ne jouent au tennis.
    • 1.16 Les téléphones cellulaires doivent être fermés sur les aires de jeu.
    • 1.17 Toute plainte envers l'administration du club ou les agissements d'un employé doit être communiquée à la direction par écrit. Il est absolument interdit à un membre d'abuser verbalement ou physiquement d'un employé.
    • 1.18 À l'exception du matériel pédagogique approuvé par la direction, il est formellement interdit d'apporter quelque appareil que ce soit sur les surfaces de jeu. L'utilisation des paniers de balles et de canons lance balles est réservée exclusivement à l'école de tennis.
  2. Service de casiers, serviettes et sauna
    • 2.1 Le membre doit obligatoirement libérer le casier à son départ sous peine de voir son cadenas sectionné à la fermeture du club.
      • 2.1.1 Un membre peut se prévaloir de la possibilité de louer un casier permanent (selon tarif en vigueur) pour la période de septembre à mai. Nombre de casiers limité.
      • 2.1.2 Tout enfant de 4 ans et plus est tenu de fréquenter le vestiaire du sexe approprié.
    • 2.2 Les saunas sont fermés pour la période du 1er juin au 31 août.
    • 2.3 Les serviettes demeurent la propriété du Club de tennis Île des S½urs et doivent être remises dans les paniers prévus à cet effet.
  3. Vols/objets trouvés
    • Le Club de tennis Île des S½urs se dégage de toute responsabilité en cas de vol ou de perte d'objets survenant à l'intérieur ou à l'extérieur du club. Les objets trouvés sont consignés à la réception et peuvent être réclamés dans un délai de 3 mois. Passé ce délai, les objets non réclamés seront donnés à un organisme de bienfaisance.
  4. Zone d'echauffement
    • Les exercices d'échauffement et d'étirements doivent être effectués dans le gym Espace Forme.
  5. Tenue vestimentaire
    • Le port de chaussures à semelle non marquante est obligatoire.
    • 5.1 La tenue de sports de raquette est de rigueur. Manteaux et bottes doivent être laissés aux vestiaires et non sur les terrains.
  6. Invités
    • 6.1 Un non-membre, invité par un membre a droit à un maximum de 5 visites par saison ? de septembre à mai.
    • 6.2 Tout non-membre doit s'enregistrer à la réception ; il doit présenter une pièce d'identité avec adresse et photo et/ou remplir le formulaire prévu à cet effet, et ce avant d'utiliser les installations et services du club.
    • 6.3 Chaque non-membre, adulte et junior, doit payer des frais d'invité (selon tarif en vigueur) pour chaque visite en plus des frais de terrain ou d'activité lorsque applicables.
    • 6.4 Les frais de terrain applicables au non-membre sont calculés selon la même formule que le membre qui invite. Si deux non-membres souhaitent jouer ensemble, les frais seront calculés selon le tarif occasionnel.
    • 6.5 Les frais d'activité applicables au non-membre sont calculés selon l'option jeu occasionnel.
    • 6.6 Le membre doit voir au bon respect des règlements de son invité et à son inscription à la réception.
    • 6.7 Un non-membre peut réserver la journée même seulement.
  7. Abonnements
    • 7.1 Catégories d'âge
      • Un adulte est par définition tout membre âgé de 26 ans ou plus.
      • Un jeune adulte est par définition tout membre âgé entre 19 et 25 ans
      • Un junior est par définition tout membre âgé de 18 ou moins.
      • Un senior est par définition tout membre âgé de 65 ans ou plus.
    • 7.2 Privilèges de jeu
      • 7.2.1 « Or » : privilège de jouer en tout temps.
      • 7.2.2 « Argent » : privilège de jouer en tout temps sauf du lundi au jeudi de 17 h à 21 h.
      • 7.2.3 « Bronze »: privilège de jouer du vendredi 12 h (midi) au dimanche 22 h et du lundi au jeudi à partir de 21 h.
      • Pour chaque abonnement, l'option JEU FRÉQUENT ou JEU OCCASIONNEL est disponible.
      • Pour les juniors du SMASH CLUB, veuillez vous référer au formulaire prévu.
  8. Réservations de terrains
    • 8.1 Un membre peut réserver jusqu'à 7 jours à l'avance. L'assignation du numéro de terrain est déterminée par le Club de tennis Île des S½urs. Lors de la réservation, le membre doit indiquer son nom ou son numéro de membre. Tous les autres joueurs doivent être identifiés, nom et adresse, au plus tard avant d'aller sur le terrain.
      Lorsque le temps de jeu est terminé, et qu'aucun autre joueur ne se présente sur le terrain, il est possible de terminer la partie à l'intérieur d'un délai de 15 minutes. Passé cette période, un temps de jeu est facturé. Le son de la cloche détermine l'exactitude de l'heure. Il est interdit de changer de terrain sans en aviser la réception.
  9. RÉSERVATIONS D'ACTIVITÉS
    • 9.1 Un membre peut réserver jusqu'à 7 jours à l'avance.
    • 9.2 Certaines activités sont accessibles aux non-membres (selon tarif en vigueur). Se référer à la grille d'activités.
    • 9.3 L'horaire des activités pendant les semaines de relâche, les périodes fériées et la saison estivale, peut varier de celui de la saison régulière ou être réduit ; le membre a donc la responsabilité de consulter l'horaire affiché.
    • 9.4 Le Club de tennis Île des S½urs se réserve le droit de modifier l'assignation des instructeurs et l'horaire des cours d'une session à l'autre et/ou en tout temps.
  10. Annulations
    • 10.1 Toute annulation de location de terrain faite moins de 24 h à l'avance sera facturée en totalité.
    • 10.2 Pour les activités, les annulations doivent être faites au moins 24 heures à l'avance afin d'éviter que les frais soient facturés dans leur totalité. Il est à souligner que le club aidera à trouver un substitut payant mais n'en possède pas la responsabilité.
  11. Tarification
    • 11.1 Les tarifications sont en vigueur du 1er septembre au 31 août. Le coût de terrains comprend deux périodes : du 1er septembre au 31 mai et du 1er juin au 31 août. Les juniors (18 ans ou moins), membres seulement, paient demi-tarif sur les frais de terrain sauf du lundi au jeudi à partir de 17 h et le samedi de 10 h à 14 h : le plein tarif s'appliquant à ces périodes.
  12. Temps permanent
    • Veuillez vous référer à votre contrat
  13. Fermeture du club
    • 13.1 En saison, soit du 1er septembre au 31 mai, la dernière heure de jeu possible est de 22 h à 23 h, sauf le dimanche de 21 h à 22 h.
    • 13.2 Toutes les lumières des terrains de tennis seront éteintes à 23 h 05. Les vestiaires seront fermés à 23 h 30, et devront donc être libérés par tout membre et non-membre. La fermeture des portes du Club de Tennis Île des S½urs est prévue pour 24 h (minuit).
      Le club est ferme les 25 décembre et 1er janvier.
  14. Stationnement
    • 14.1 Par égard à la clientèle, il est impératif de respecter les places de stationnement. Il est interdit de stationner dans les allées. Il est fortement suggéré de respecter la signalisation émise par la ville et par le Club de tennis Île des S½urs; stationnements pour handicapés, zones d'incendie, zones de chute de neige et autres. Le Club de tennis Île des S½urs ne peut être tenu responsable des contraventions émises par la ville.
2009 Club de tennis Île des S½urs. Tous droits réservés.